Anahtar kaybı, kiracı değişimi veya zor dönen barel sonrasında bütün kilit sisteminin değiştirilmesi her zaman gerekmez. Barel ölçüsü, kapı kalınlığı, rozet çıkıntısı ve kilit gövdesinin çalışması kontrol edilerek yalnız gereken parçanın değişip değişmeyeceği belirlenir. Mevcut kapı fotoğrafı ve anahtarın çalışma biçimi ilk görüşmede işe yarar.
Görüşme öncesi hangi bilgiler gerekir?
Kapı kalınlığını tahmin edebiliyorsanız paylaşın; marka veya model görünüyorsa fotoğrafını gönderin. Anahtarın kaç kopyasının bulunduğunu, kaybolan anahtar ihtimalini ve kapıda ek güvenlik rozeti olup olmadığını belirtin. Kiracı veya yöneticiyseniz değişim için yetki belgesini hazır edin.
İşlem kapsamı nasıl belirlenir?
Barel ölçüsü ve bağlantı biçimi kapıya uymalı; dışarıda gereğinden fazla çıkıntı kalmamalıdır. Sadece silindir arızalıysa komple kilit gövdesi değişimi gerekmeyebilir. Tersi durumda yeni barel eski veya bozuk gövdeyle uyum göstermeyebilir. Parça seçimi kapıda kontrol edildikten sonra yapılır; anahtarların teslim sayısı da iş bitiminde sayılarak teyit edilir.
Sık karşılaşılan durumlar
- Taşınma sonrası önceki anahtarların artık çalışmamasını istiyorsanız bunu görüşmede belirtin.
- Anahtar kaybolduysa çevresinde adres bilgisi bulunup bulunmadığını değerlendirin.
- Barel boş dönüyor ya da anahtar yalnız belirli açıda çalışıyorsa arızayı tarif edin.
- Güvenlik rozeti varsa söküm ve ölçüm için erişim biçimini bildirin.
Ücret ve uygunluk
Bedel seçilen barel veya kilit modeline, kapıya uyumuna, ek rozet ihtiyacına ve çalışma saatine göre değişir. Teklifte işçilik ile parça ayrı açıklanmalı; güvenlik sınıfı veya marka hakkında doğrulanmamış üstünlük iddiası kullanılmamalıdır. Arama sırasında telefon hattının yanıt durumu, konuma hizmet sağlayıcı yönlendirme olanağı, tahmini varış ve toplam ücret ayrıca teyit edilir. Kesintisiz telefon yanıtlama veya her ilçeye sabit sürede varış garantisi verilmez.
Hizmet talebi
Talep için 0551 159 45 73 numarasını arayın. Açık konum, işlem yetkisi ve sorunun belirtilerini paylaşın; işe başlamadan önce kapsamı ve ücreti uygulayıcıyla onaylayın.
Sık sorulan sorular
İstanbul'da çilingir hizmet talebi nasıl oluşturulur?
Telefonla ilçe, mahalle, açık konum ve sorunun türünü paylaşın. Kapının çekili mi kilitli mi olduğu, anahtarın içeride veya kayıp olup olmadığı doğru yönlendirme için önemlidir.
Hemen kesin fiyat söylenir mi?
Kapı, kilit, araç veya sistem görülmeden kesin fiyat taahhüt edilmez. İşlem ve parça kapsamı, müşteri onayından önce açıklanmalıdır.
Ne kadar sürede gelinir?
Tahmini zaman ilçe, mahalle, trafik, yol ve o andaki ekip uygunluğuna göre değişir. Açık konum görülmeden sabit dakika sözü verilmez.
Kimlik veya kullanım hakkı neden sorulur?
Kapı, araç, kasa ve iş yeri işlemlerinde talep sahibinin kullanım veya işlem yetkisi doğrulanır. Bu güvenlik adımı müşteri ve mülk güvenliği içindir.
Kayıp anahtar sonrası ne yapılabilir?
Anahtarın adresle birlikte kaybolup kaybolmadığı değerlendirilir. Gerekirse kapıya uygun barel ve kilit seçeneği konuşulur; gereksiz parça değişimi önerilmez.